为了进一步提升后勤服务品质和效率，贯彻落实好全心全意为师生服务的宗旨，为师生提供更加贴心、优质的后勤服务保障，畅通后勤管理与师生沟通的渠道，11月10日下午，后勤服务中心在东校区32-104教室召开“倾听心声办实事共话服务促发展”师生座谈会。中心主任甘顺良，党总支书记叶明泉，副主任王卫东、朱秀剑出席，相关科室（中心）负责人、我校师生代表、湖州学院学生代表参加座谈会。会议由中心党总支书记叶明泉主持。

座谈会上，甘顺良向参加座谈会的师生代表简要介绍了中心基本情况、主要职责、服务内容，及近年来后勤在服务保障方面重要举措。

交流过程中，师生代表们踊跃发言，围绕住宿条件、生活设施、物业维修、学生餐厅等方面提出较好的意见和建议。中心领导班子及各科室（中心）负责人认真听取了师生代表的意见和建议，并回应了师生关切。

甘顺良对师生代表对后勤工作的理解与支持表示感谢，并针对现场提出的问题给予解答和说明。他强调，中心一直高度重视与师生交流，后续将认真梳理师生代表提出的意见和建议，督促落实整改到位。同时希望参会的同学代表将座谈会的精神传达给身边的同学，并进一步加强与中心的沟通交流，提出更多更具建设性的意见和建议，促进后勤服务工作的改进和服务质量的提升。

叶明泉在总结讲话中指出，本次座谈会作为后勤服务中心第二十届优质服务文化月的活动之一，旨在收集师生对学校后勤保障服务的宝贵建议和意见，要做到事事有回音，件件有落实，进一步提升后勤服务保障质量，努力为师生营造舒适、温馨的学习工作生活环境。后勤服务中心将一如既往，通过师生座谈会等多种形式，拉近与师生距离，倾听师生心声，促进后勤管理水平和服务水平再上新台阶。

座谈会结束后，由中心办公室牵头按照“有诉必应、有求必答，及时办理”的工作要求，立即制定详细的整改详单，要求相关科室认真研究、抓紧落实、及时回应，以师生满意为目标，共同做好服务工作。同时进一步加强宣传力度，做好后勤服务解释工作。