后勤服务中心
吴来友，男，1950年7月出生，2007年7月进入后勤服务总公司工作，现为住宿服务中心11幢学生公寓值班员。
他于2007年7月到住宿服务中心任11幢值班员至今，时刻以《员工手册》与《值班员工作规程》为准则，认真服务，做好本职工作。为了提升服务技能和服务水平，他熟记各项工作规程及本幢公寓学生的体貌、姓名、寝室、班级等信息，在今年的优质服务文化月的活动中获得了“优质服务示范岗”这一荣誉称号。
在日常工作中，他非常注重人性化服务，视学生为自己的孩子一般，尽力为他们服务。始终认为工作就应尽自己最大努力做到最好，给学生们提供无微不至的服务，2008年春节临近时，突发暴雪，交通阻断，许多准备回家的学生被迫推迟归期，但是学校内商店都已关门，日常生活遇到了不少麻烦，他得知情况后，将自己准备的方便面等食品都送给了学生，帮助学生解决了燃眉之急。
每年冬季来临，也是学生们复习迎考的关键时期，不少同学由于在自习室复习晚了，回寝室时间较迟，为了让他们及时回寝室，他每晚都穿衣和被而卧，等待学生归来便立刻替他们开门，并热情的叫他们快回寝室，别着凉。
此外，他还能积极地完成领导交办的各项工作，利用学生报修等机会与学生加强交流沟通，了解学生动态。他表示在今后的工作中将继续严格要求自己，为更好的替住宿学生服务而努力。
